トラブルQ&A (確認してみましょう)
よくあるご質問FAQ2024.11.21
■水まわりのトラブル
Q キッチン・トイレ・浴室すべての水道から水が出ない
A 玄関横にあるパイプスペースの元栓 (元水栓) をご確認ください。
Q トイレの水が流れない (キッチンなどの水道からは水が流れる場合)
A 以下2点をご確認ください。
① タンク横にある止水栓は開いていますか?
② タンク内の鎖は切れたりしていませんか?
もし切れていればビニール紐等で結んでいただけると応急処置になります。

Q トイレの水が止まらない
A 水栓を締め、水を止めたあとにレバーを回し、水が出ないことを確認してください。
そして、タンクの蓋をはずし、タンク内の以下3点を点検してください。
① タンク内の鎖が絡まったりしていませんか?
② 浮き玉がどこかに引っ掛かっていませんか?
③ 排水弁のところにゴミなどは挟まっていませんか?

Q トイレが詰まった
A 水は流さず、ラバーカップで改善を試みてください。
周囲に汚水が跳ねないよう、透明のビニールシートにラバーカップを通す穴を空けて便器に掛ける
便器の排水口にラバーカップを押し当て、勢い良く手前に引いたり押したりを繰り返す。つまり物が出てきたら、取り除く
何度か試されても改善されない場合、管理会社へご連絡下さい。

Q 浴室の排水が詰まった
A 排水口の目皿に髪の毛等が詰まっていないか確認してください。
詰まっている場合は取り除き キレイに掃除してください。
※排水口は定期的に掃除しましょう。

Q 洗面台の排水が詰まった
A 排水口の目皿に髪の毛等が詰まっていないか確認してください。
詰まっている場合は取り除き キレイに掃除してください。
※排水口は定期的に掃除しましょう。

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